Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

3. Erhobene Daten

3.1 Bei Besuch unserer Website

Bei bloßem informatorischen Besuch unserer Website erheben wir folgende Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

3.2 Bei Nutzung unseres Services

Bei Nutzung unseres IPTV-Services können zusätzlich folgende Daten erhoben werden:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail, Adresse)
• Zahlungsinformationen
• Geräteinformationen
• Nutzungsdaten (angeschauten Inhalte, Uhrzeiten)
• Technische Daten (Streaming-Qualität, Verbindungsdaten)

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind. Für andere Zwecke (Analyse, Marketing) holen wir Ihre gesonderte Einwilligung ein.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich:

• Session-Cookies (Aufrechterhaltung der Benutzersitzung)
• Lastverteilung auf Server
• Sprachpräferenzen

4.2 Analyse-Tools

Mit Ihrer Einwilligung können wir folgende Tools einsetzen:

• Google Analytics
• Matomo (selbstgehostet)
• Hotjar

5. Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Dienstleister zur Vertragserfüllung (Payment-Anbieter, Hosting)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung (Behördenanfragen)
• Bei berechtigtem Interesse (Betrugsprävention)

6. Datensicherheit

Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (TLS/SSL)
• Pseudonymisierung und Anonymisierung wo möglich
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen
• Datenschutzschulungen für Mitarbeiter

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie:

• Für die Erfüllung des Vertrags notwendig
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
• Berechtigte Interessen vorliegen (z.B. Betrugsprävention)

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Services anzupassen. Die aktuelle Version ist immer unter waipu.pro/datenschutz abrufbar.